Wiedza o sieci

Poradniki

SMS z linkiem o dopłacie lub paczce — jak rozpoznać smishing

„Dopłać 1,99 zł do przesyłki”, „rachunek za prąd nieopłacony”. Jak wyglądają fałszywe SMS-y, co zrobić po kliknięciu i gdzie je zgłaszać.

Jeden sygnał z numeru z egzotycznym prefiksem i koniec. Na czym polega oszustwo wangiri, ile może kosztować oddzwonienie i jak się chronić.

Zmieniasz operatora i chcesz zachować numer? Co przygotować, kto załatwia formalności, ile trwa przeniesienie i na co uważać.

Oszuści, którzy zdobyli Twoje dane przez telefon, mogą próbować wziąć na nie kredyt. Jak działa zastrzeżenie PESEL i gdzie je włączyć.

Odbierasz, a po drugiej stronie cisza albo rozłączenie. Najczęstsze przyczyny głuchych połączeń i jak je ograniczyć.

Blokada karty SIM, zdalne zablokowanie telefonu, bank i hasła. Lista kroków, które ograniczą straty po utracie telefonu.

Fałszywy konsultant banku, „policjant” albo kurier. Po czym poznać, że rozmowa to próba oszustwa i co zrobić krok po kroku.

Jak w kilka minut sprawdzić, czy problem leży po Twojej stronie, czy u operatora, i jak zgłosić awarię.

Co zrobić po nieodebranym połączeniu z nieznanego numeru, kiedy oddzwonić, a kiedy lepiej tego nie robić.

Numer wyświetlany na ekranie można podrobić. Wyjaśniamy, czym jest spoofing, jak działa i jak się przed nim chronić.

Infolinia bezpłatna, koszt dzielony i numery o podwyższonej opłacie. Jak rozpoznać rodzaj numeru, zanim oddzwonisz.

Blokowanie uciążliwych numerów, wyciszanie nieznanych rozmówców i filtr spamu — instrukcja dla obu systemów.