Spoofing to podszywanie się pod cudzy numer telefonu. Oszust korzysta z usług internetowych, które pozwalają ustawić dowolny numer prezentowany odbiorcy. Na ekranie widzisz wtedy numer infolinii banku, komendy policji albo nawet kogoś z rodziny, choć rozmowa pochodzi z zupełnie innego miejsca.
Dlatego numer wyświetlany podczas połączenia nie jest dowodem tożsamości dzwoniącego. Dotyczy to także SMS-ów — nazwa nadawcy w wiadomości tekstowej również może zostać podrobiona.
W Polsce obowiązuje ustawa o zwalczaniu nadużyć w komunikacji elektronicznej, która nakłada na operatorów obowiązki przeciwdziałania m.in. podszywaniu się pod numery i nadawców SMS. Ogranicza to skalę zjawiska, ale nie eliminuje go całkowicie, zwłaszcza przy połączeniach z zagranicy i przez internet.
Jak się chronić? Traktuj każdy nieoczekiwany telefon w sprawie pieniędzy z ograniczonym zaufaniem, nawet jeśli numer wygląda znajomo. Nie podawaj przez telefon kodów, haseł ani danych karty. Gdy rozmowa budzi wątpliwości, rozłącz się i zadzwoń sam na oficjalny numer instytucji, wpisując go ręcznie lub przepisując z karty, umowy albo strony internetowej.
Jeśli ktoś podszył się pod Twój numer, a znajomi dostają z niego dziwne telefony, poinformuj swojego operatora i zgłoś sprawę na policję. Ostrzeż też bliskich, że numer może zostać użyty przez oszustów.
Na stronach numerów w naszym serwisie przy każdej informacji przypominamy, że numer mógł zostać podszyty. Opinie użytkowników pomagają rozpoznać schemat, ale ostateczna weryfikacja to zawsze kontakt z instytucją przez jej oficjalny kanał.